474 Pike Road unit B, Huntingdon Valley, PA 19006
+1 347 589 3562
info@fastfba3pl.com

Вопросы и поддержка

Частые вопросы

Мы можем осуществлять отправку ваших заказов по FBM следующими способами:
1. Вы можете подключить нашу шипинг-программу через Amazon MWS, и все отправки заказов будут происходить без доступа в ваш Амазон аккаунт. Все FBM заказы  со всех площадок, на которых вы торгуете, появятся у нас в системе.

2. Вы можете дать нам лимитированный доступ к Амазон через User-Permissions, и мы сможем отправлять ваши FBM заказы и вести учет.  В этом варианте вам не нужно ничего делать, кроме предоставления  User-Permissions.

3.  Работа в Google Sheets. Вы предоставляете нам данные для отправки товара, и, после того как он будет отправлен, мы предоставим вам трек-номер, который вы найдете в учетной таблице Google Sheets. После этого вы подтверждаете у себя в аккаунте отправку товара, вбив предоставленный нами трек номер.

Да, сейчас все наши клиенты переходят на автоматизированную работу через специально разработанное приложение. Если вы хотите начать работу с нами сразу через приложение, вот прямая ссылка на регистрацию:

 

Мы принимаем Payoneer (0% комиссия) или PayPal (+4.5% комиссия за перевод). Также принимаем Zelle и банковские переводы.

Все данные по таможенным сборам клиентам необходимо узнавать самостоятельно. Мы сотрудничаем с логистическими компаниями, чьи контактные данные готовы предоставить по запросу клиента. Они бесплатно проконсультируют и, если нужно, смогут помочь с доставкой.

Мы работаем с дистрибьютерами в США и помогаем осуществлять оптовые закупки.

Для работы в этом направлении вам нужно заполнить заявку, и мы свяжемся с вами для получения дополнительной информации.

Мы храним ваш товар бесплатно в течение 14 дней, если ваш заказ едет частями или нужны дополнительные условия на его подготовку для отправки паллетами.

На большинство вопросов мы отвечаем в течение рабочего дня.

Наш склад работает с Понедельника по Пятницу, с 9 утра до 5 вечера.
C нами в любое время можно связаться через контакт-форму, чат, Viber, Skype, WhatsApp, Telegram, Email, Facebook и по указанному контактному телефону.

Отправки службами USPS и UPS – каждый день.

Fedex и DHL приезжает к нам по вызову (за дополнительную плату). 

На даный момент  мы работаем с eBay, Walmart, Etsy. Предоставляем помощь при выходе на Kickstarter и помогаем наладить доставку товара вашим беккерам. Мы также работаем с разными системами управления сайтами и можем автоматизировать процесс отправки через плагины. У нас есть опыт работы с WordPress, WooCommerce, Shopify, Wix.

Наша система может вести учет товара на складе при отправке через все торговые площадки, которые вы подключили.

Также учитывается как FBM, так и FBA запас вашего инвентаря.

Мы работаем со стеклом и керамикой только по запросу и от определенного количества.

Перед тем, как  начать работу с нами в этом направлении, вам нужно согласовать все детали с нашим менеджером.

Это исключено. Все наши сотрудники подписывают договор о неразглашении.

Заказать звонок
+
Жду звонка!
FBA Prep Center FASTFBA3PL